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¿A TRAVÉS DE QUE EMPRESA SE ENVÍAN MIS PEDIDOS?

Todos los pedidos se envían como Paquete Estándar a través de Correos y tienen un plazo de entrega de entre 48 y 72 horas, dependiendo del destino (dentro de España Península).

Cuenta con dos intentos de entrega en domicilio bajo firma. Si no puede realizarse, se dejará un aviso en el buzón con la oficina indicada para recogerlo en un plazo de 15 días.

Con seguimiento: tu envío localizado en todo momento, con aviso de llegada vía APP de Correos, email y/o SMS a los destinatarios.

Para envíos fuera de la Península:

Al igual que el resto de envíos, los pedidos se enviarán como Paquete Estándar a través de Correos y contarán con número de seguimiento para tener el envío localizado en todo momento.

El tiempo de entrega estimado es de 10-15 días, aunque puede variar según el país. (Pueden producirse retrasos debido a los trámites aduaneros)

Los pedidos internacionales pueden estar sujetos a impuestos de importación, aranceles u otros cargos aduaneros. Los cargos varían según el país, por lo que no es posible calcularlos por adelantado. Para obtener más información sobre las políticas aduaneras de tu país, puedes ponerte en contacto con tu oficina de aduanas local. En todo caso, el comprador será responsable de su pago. Si el paquete es devuelto por aranceles no pagados, se cobrarán los gastos para realizar un nuevo envío.


Devoluciones

Si el pedido es devuelto al remitente (NataDPB), se le devolverá el dinero una vez recibido el paquete, a excepción del importe del envío.

Por favor, asegúrate de escribir bien la dirección del Destinatario.

¿CUÁNTO TARDA MI PEDIDO EN SER ENVIADO?

Normalmente, los productos se enviarán en 3 – 7 días laborables (tiempo de producción).

¿CUÁLES SON LAS FORMAS DE PAGO?

El pago se realizará mediante PayPal; puedes pagar con tu tarjeta de crédito si no tienes una cuenta de PayPal.